HOTEL

DECAMERON AQUARIUM SAN ANDRÉS

HABITACIONES

El resort cuenta con 297 habitaciones, divididas en 283 de categoría Estándar, 12 Junior Suites y 2 Máster Suites.

Cada una está equipada con:

• Aire acondicionado
• Televisión por cable
• Secador de cabello
• Baño con ducha caliente/fría
• ($) Teléfono
• ($) Cajilla de seguridad
• Terraza o balcón
• Plancha y mesa de planchar (por solicitud y sin costo adicional)
• Mini refrigerador (por solicitud)
• Servicio de despertador con operadora      

CONDICIONES

POLÍTICAS Y CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA:

• Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso, variación o incremento de los impuestos en el día que sean pagados los planes; los cuales ya están incluidos en el valor de los planes, al igual que a la variación del dólar en el día que se cotiza.
• Tarifas sujetas a disponibilidad de cupos aéreos y cupos de hotel.
• Los programas son NO REEMBOLSABLES – NO ENDOSABLES – NO REVISABLES. Aplican PENALIDADES, por cambios que desee realizar después de expedidos los planes y tiquetes.
• Se deja constancia de que se informó sobre las distintas categorías de hoteles ofrecidos y que se han hecho conocer las características de todos ellos de forma tal que el adquiriente del Plan escogió el que se adecue a sus necesidades y posibilidades. No se aceptaran reclamaciones por esta razón
• Tarifas deducidas con base en acomodación doble, triple ó cuádruple (que quiere decir 2, 3 ó 4 personas adultas por habitación); en el caso de que se aloje un solo adulto con un niño en una (1) misma habitación, el niño pasa a cancelar la misma tarifa que aplique para el adulto.
• En las Políticas de los hoteles, le comunicamos: a) manejan en cada habitación dos (2) camas dobles o una (1) cama matrimonial; no colocan camas adicionales individuales. b) tienen horarios establecidos en sus restaurantes para el manejo de la alimentación. c) Por lo general en los hoteles el Check in: 3:00 PM. La habitación será entregada aproximadamente entre las 3:00 PM y 4:00 PM ó antes si es posible dependiendo de la disponibilidad de habitaciones del hotel. El Check out ó entrega de la habitación casi siempre es a las 12:00 PM. En caso de no entregar la habitación en esta hora queda sujeto al cargo automático de una noche adicional. Esto no implica que pueda conservar la habitación.
• Infantes de 0 a 23 meses (antes de cumplir 2 años), a Nivel Nacional No cancela tiquete aéreo.  Para viaje Internacional cancelan un porcentaje del valor del adulto de la tarifa disponible en el sistema de reservas.
• Niños con edad de 12 años o mayores, pagan valor del adulto en plan turístico nacional.
• Niños entre los 2 años a 11 años aplica tarifa de niño de acuerdo a cada hotel. 
• La NO presentación en el aeropuerto el día del viaje ó la cancelación del mismo a última hora, tiene una PENALIDAD por parte de los Hoteles y de las Aerolíneas.
• Le recomendamos no dejar su reserva para último momento, pues se puede correr el riesgo de NO poder ubicar cupos aéreos en los vuelos que presentan mejores tarifas o de NO conseguir habitaciones disponibles para el o los hoteles que ustedes deseen.
• Toda solicitud especial de habitación estará sujeto a la disponibilidad del hotel.
• Nota: Por favor tenga en cuenta que a nivel NACIONAL las aerolíneas manejan política de EQUIPAJE, y su peso en bodega no puede superar los 20 kilos y Equipaje de mano no puede superar 10 kilos; si usted  va a realizar una conexión a Providencia el equipaje permitido es de 10 kilos.(se recomienda llevar maletín).  

REQUISITOS PARA VIAJAR A SAN ANDRÉS:  

• Todos los pasajeros necesitan CEDULA vigente, solicitada a partir del año 2010.
• En el caso de niños de 0 a 17 años, deben llevar Registro Civil de nacimiento, no mayor a 30 días y Tarjeta de Identidad para niños mayores de 7 años.
• Para niños que NO VIAJEN, con sus padres, es indispensable presentar permiso de salida del país de ambos padres y debe ser autenticado en una notaría, este documento debe estar vigente a la fecha del viaje, no mayor a 30 días.
• En caso de padre, fallecido, debe llevar Certificado de Defunción.

REQUISITOS PARA RESERVAR:

• Fotocopia de cedulas y/o registro civil, donde se encuentran los datos biográficos y se observe los nombres y apellidos de cada persona, que va a realizar el viaje.

Crucero Turismo SAS,  no se hace responsable por:

1. Cambios   de itinerario, que realice la  aerolínea en el momento del viaje;  ya sean por factores  de clima, ajenos  a cualquier voluntad y/o  fallas técnicas o mantenimiento preventivo; por ser esto responsabilidad  directa y exclusiva de la aerolínea.
2. Perdida del vuelo, por demoras en emigración ó chequeo del vuelo, por esto se solicita presentarse en el aeropuerto con anticipación 2 horas para vuelos nacionales y de 4 horas para vuelos internacionales, antes de la salida de los vuelos.
3. Problemas de documentación del cliente; No presentar documentos de identidad: Cedula, Registro Civil de menores de edad, Permisos de salida del país firmados por los padres y autenticados en notaria; y deben ser diligenciados por los pasajeros directamente.
4. Por vencimiento de pasaportes (mínimo 6 meses) o vencimiento de visas.

CONDICIONES Y PENALIDADES DEL PROGRAMA:

•  Después de iniciado el viaje los planes no serán reembolsados, al igual que cualquier servicio adicional que esté incluido en el programa.
•  Las condiciones de los planes, al igual que las tarifas de las penalidades pueden variar sin previo aviso.
•  Después de expedidos, en ningún caso se permite cambio de nombre, ni ruta.